[앵커]
이렇게 한국 소비자를 홀대하는 글로벌 기업 또 있습니다. 코로나19 이후 더 많이 찾는 유튜브, 넷플릭스도 따져보니 한국 요금이 유독 비쌌습니다.
이희령 기자입니다.
[기자]
Q. 하루에 유튜브, 넷플릭스 얼마나 보나?
[최서원/서울 남가좌동 : 유튜브는 거의 하루 종일 틀어놓고요.]
[당재원/경기도 남양주시 : (넷플릭스로) 자기 전에 꼭 드라마 한 편은 보고 자는 것 같아요.]
Q. 코로나19 이전보다 이용 시간 늘었나?
[전수영/서울 홍은동 : 밖에 나가지 못하니까 시청 시간이 많이 는 것 같아요.]
Q.유튜브로 영상 볼 때 가장 불편한 점은?
[이덕용/경기도 광명시 : 중간에 영상 보다가 광고 나오면 '아 뭐야'라고 하면서 살짝 짜증 나기도 하고…]
[유튜브 광고 불편하죠? 흐름도 끊기고, 막 넘길수도 없고 싫으면 광고없이 보는 프리미엄 서비스 쓰라는데 한마디로 돈내란 거죠. 그런데 이 프리미엄 서비스 요금이 알고보니 한국에서 유독 비싸다는데요.]
우리나라에서 유튜브 프리미엄은 한 달에 만 원, 가족이 네 명이면 4만 원 넘게 듭니다.
다른 나라처럼 한 명만 결제하면 온 가족이 쓰는 '가족요금제'가 없어섭니다.
가장 싼 인도는 한 명당 700원, 영국도 6400원만 내면 됩니다.
[허모 씨/유튜브 이용자 : (다른 나라는) 심지어 학생 (할인) 플랜도 (있는데)… '우리나라에는 이렇게 제공하지 않네?' 차별적이다…]
인터넷 신호를 돌리는 방식으로 우리나라에서 인도 서비스를 쓰는 소비자들도 꽤 됩니다.
JTBC 취재진은 유튜브 측에 왜 우리나라에는 가족요금제를 안 내놓는지 물었습니다.
이렇다 할 이유는 없었습니다.
넷플릭스도 비슷합니다.
비공식 집계 사이트에 따르면 한국은 4400여 개의 콘텐트가 제공됩니다.
다른 나라들은 콘텐트 수가 더 많은데, 가격은 오히려 더 쌉니다.
콘텐트 한 편당 가격으로 비교하면 차이는 더 분명합니다.
넷플릭스 측도 제대로 해명을 못 했습니다.
[허모 씨/유튜브 이용자 : 애플 같은 경우에도 (그렇고)… (글로벌 기업이) '가격을 올리고 서비스를 덜 해도 너네가 계속 이걸 소비를 할 거다' 이런 생각을 깔고 있는 게 아닌가…]
(영상디자인 : 신하람·배윤주 / 영상그래픽 : 한영주)