경남은행 1만2000건·KEB하나 252건·씨티은행 27건
당국 압박하자 "환급"…소비자 불신 커져
[앵커]
은행들이 대출 이자를 더 받아 챙긴 사례가 최근 무더기로 적발됐지요. 뒤늦게 더 받은 이자를 돌려주겠다고 나섰습니다. 그런데 경남은행 한 곳에서만 1만 2000여건, 금액으로는 25억 원에 달합니다. 하나 같이 실수라고 해명하지만 고의가 아니냐는 의혹이 커지고 있습니다.
송지혜 기자입니다.
[기자]
경남은행은 대출을 하면서 고객의 소득을 적게 입력하거나 아예 누락한 사례가 1만 2000건이라고 밝혔습니다.
지난 5년간 전체 가계대출의 6%로 더 받은 이자는 최대 25억 원으로 추정됩니다.
이처럼 광범위한 피해가 확인됐지만 은행측은 단순한 입력 실수 탓이라고 해명했습니다.
[전병도/경남은행 여신기획부장 : (지점에서) 이자를 많이 받기 위해서 고의로 소득 정보 입력을 누락한 건 아니라고 저희는 지금 보고 있습니다.]
KEB하나은행도 부당하게 금리를 매긴 252건에 대한 1억 6000만 원, 씨티은행도 27건에 대한 1100만 원을 돌려줄 예정이라고 밝혔습니다.
이들 은행의 잘못은 최근 금감원의 점검 과정에서 적발됐습니다.
금융당국의 요구에 부랴부랴 '뒷북 환급'에 나선 것인데, 소비자 불신은 커지고 있습니다.
[강형구/금융소비자연맹 금융국장 : 은행의 대출금리 조작은 금융신뢰를 훼손하는 범죄행위입니다. 반드시 전수조사해 실상을 명백히 밝히고 피해 소비자에겐 징벌적 손해배상금을 지급해야 합니다.]
금융소비자연맹은 보상이 미흡할 경우 피해를 본 소비자를 모아 소송에 나서겠다고 밝혔습니다.