교환 고객의 선택폭을 넓히기 위해 '갤럭시 업그레이드 프로그램' 운영
단말기 반납하면, 잔여할부금 없이 '갤럭시S8'이나 '노트8' 구매 가능
삼성전자가 갤럭시 노트7 교환 고객을 대상으로 '갤럭시 업그레이드 프로그램'을 운영한다.
24일 삼성전자에 따르면 '갤럭시 업그레이드 프로그램'은 갤럭시 노트7을 '갤럭시S7'이나 'S7엣지'로 교환하는 고객들이 내년에 출시되는 '갤럭시S8' 또는 '노트8'을 보다 쉽게 구매할 수 있도록 지원하는 프로그램이다.
해당 프로그램 이용 고객들은 '갤럭시S7'이나 'S7엣지'를 24개월 할부로 구입한 뒤, 12회차까지의 할부금을 납부하고 사용중인 단말을 반납하면 잔여 할부금(12개월)없이 '갤럭시 S8' 또는 '노트8'을 구입할 수 있다.
만약에 1년이 지나기 전에 신제품 구입을 원할 경우, 그 시점으로부터 12개월까지 사이의 잔여 할부금을 완납하면 된다.
뿐만 아니라 기존 삼성전자가 운영하던 '갤럭시 클럽'처럼 삼성전자서비스센터 방문 시 우선 접수가 가능한 Fast track 서비스를 받을 수 있으며, 액정 수리 비용 50% 할인도 2회 제공된다.
이번 프로그램은 기존 '갤럭시 클럽'과 달리 월 서비스 이용료 등은 없다.
또한 가입 고객에게는 현재 갤럭시 노트7 교환∙환불 고객에게 지급되는 쿠폰과 통신비가 동일하게 지원된다.
삼성전자 관계자는 "갤럭시노트7 교환 고객이 내년에 출시되는 삼성전자의 플래그십 신제품을 구매할 때 잔여 할부금으로 인한 부담을 덜어드리기 위해 이번 프로그램을 준비했다"며 "국가기술표준원에서 권고했듯이 노트7 사용 고객들께서는 안전을 위해 빨리 제품 교환을 받으시길 바란다"고 말했다.
'갤럭시 업그레이드 프로그램은' 11월 30일까지 운영되며, 시작일과 구체적인 가입 방법 등은 이동통신사와 협의 후 공지할 예정이다.
(뉴시스)